Política de Privacidad
Introducción
En Jublexa, valoramos y protegemos su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando accede a nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios. Al interactuar con nosotros, usted acepta las prácticas aquí descritas. Si tiene dudas, estamos a su disposición para brindarle asistencia.
Información que recopilamos
1. Datos personales proporcionados directamente:
Cuando usted completa formularios, se suscribe, reserva entradas o se comunica con nosotros, recopilamos datos como:
Nombre y apellidos
Correo electrónico
Número de teléfono
Información sobre reservas
2. Datos técnicos y de navegación:
Durante su visita a nuestra web, podemos recopilar automáticamente:
Dirección IP
Tipo de navegador y sistema operativo
Páginas visitadas y tiempo de permanencia
Ubicación aproximada (geolocalización general)
3. Datos de uso e interacción:
Registramos interacciones con el sitio para personalizar su experiencia y mejorar el contenido mostrado según sus preferencias.
Finalidades del tratamiento de datos
Utilizamos la información recopilada para:
Gestionar reservas y solicitudes de contacto.
Personalizar su experiencia en nuestra plataforma.
Enviar información relevante, promociones y actualizaciones.
Responder consultas o brindar soporte técnico.
Prevenir fraudes y garantizar la seguridad del sitio.
Cumplir con obligaciones legales vigentes.
Compartición de datos con terceros
Nos comprometemos a no vender ni divulgar sus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
Proveedores de servicios: colaboradores que nos ayudan con funciones técnicas, alojamiento, correos electrónicos o pagos, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Obligaciones legales: cuando una autoridad competente lo requiera de forma legal.
Fusiones o cambios empresariales: sus datos pueden transferirse en caso de una reestructuración o adquisición, garantizando la continuidad de la protección.
Con su consentimiento: para acciones específicas previamente autorizadas por usted.
Conservación de los datos
Guardamos sus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos o según lo exija la ley. Una vez cumplido este plazo, la información será eliminada de forma segura o anonimizada.
Sus derechos como usuario
Usted tiene derecho a:
Acceder a los datos personales que almacenamos sobre usted.
Solicitar su rectificación, actualización o eliminación.
Oponerse o restringir su tratamiento en determinadas circunstancias.
Retirar su consentimiento en cualquier momento.
Solicitar la portabilidad de sus datos en un formato legible.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede escribirnos a:
📧 help.jublexa@gmail.com
Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, uso indebido, pérdida o alteración. Aun así, dado el entorno digital, no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Enlaces externos
Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. No nos responsabilizamos por sus políticas de privacidad. Le recomendamos revisar sus condiciones antes de proporcionar información personal.
Modificaciones a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La versión más reciente estará disponible en esta página e incluirá la fecha de la última revisión. Le animamos a revisar esta política regularmente.
Última actualización: abril de 2025